Terms of service
Hier ist ein umfassender Entwurf für die **Terms and Conditions** (AGB) deines Online-Stores HCWP Clothing. Sie decken wichtige Bereiche ab und sind an erfolgreiche Online-Bekleidungsgeschäfte angepasst. Bitte stelle sicher, dass du alle spezifischen Details überprüfst und gegebenenfalls rechtlich prüfen lässt.
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### **Terms and Conditions / Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für HCWP Clothing**
#### 1. **Geltungsbereich**
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Store www.hcwp-clothing.com (HCWP Clothing) aufgeben. Mit der Bestellung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.
#### 2. **Vertragsabschluss**
Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine Versandbestätigung per E-Mail annehmen.
#### 3. **Preise und Zahlung**
Alle Preise auf unserer Website sind in der angegebenen Währung ausgewiesen und beinhalten keine anfallenden Versandkosten oder Steuern. Die verfügbaren Zahlungsmethoden umfassen:
- Kreditkarten (Visa, MasterCard)
- PayPal
- Andere Zahlungsoptionen, wie an der Kasse angegeben
Die Zahlung ist sofort fällig und wird mit Bestellbestätigung abgebucht.
#### 4. **Versand und Lieferung**
Wir versenden weltweit und bearbeiten Bestellungen innerhalb von **1–3 Werktagen** nach Zahlungseingang. Die Lieferzeiten variieren je nach Region (siehe unsere [Versandrichtlinien](#) für Details). Wir haften nicht für Lieferverzögerungen aufgrund von unvorhersehbaren Umständen oder höherer Gewalt.
#### 5. **Eigentumsvorbehalt**
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum von HCWP Clothing.
#### 6. **Rückgabe und Umtausch**
Kunden haben das Recht, Artikel innerhalb von **14 Tagen** nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen, sofern die Ware ungetragen, ungewaschen und in ihrem Originalzustand mit Etiketten ist. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden. Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktiere uns bitte unter hcwp.production@gmail.com.
**Ausschlüsse vom Umtausch**: Reduzierte Artikel sowie maßgeschneiderte oder individualisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.
#### 7. **Mängelhaftung**
Im Falle eines Mangels hast du Anspruch auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollte die gelieferte Ware einen Mangel aufweisen, kontaktiere uns bitte umgehend per E-Mail an hcwp.production@gmail.com. Wir werden uns um eine schnelle Lösung bemühen.
#### 8. **Haftung**
HCWP Clothing haftet uneingeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet HCWP Clothing nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung für entgangenen Gewinn und indirekte Schäden ist ausgeschlossen.
#### 9. **Urheberrecht**
Die Inhalte, Bilder und Grafiken auf www.hcwp-clothing.com sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung von HCWP Clothing ist nicht gestattet.
#### 10. **Datenschutz**
Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. Alle Informationen zur Erhebung und Nutzung deiner Daten findest du in unserer [Datenschutzerklärung](#).
#### 11. **Änderungen der AGB**
HCWP Clothing behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuellen AGB sind auf unserer Website einsehbar und gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.
#### 12. **Anwendbares Recht und Gerichtsstand**
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Zürich, Schweiz.
#### 13. **Kontakt**
Bei Fragen zu unseren AGB erreichst du uns unter:
- **E-Mail**: hcwp.production@gmail.com
- **Telefon**: +41 76 689 48 17 (Mo–Fr: 9:00 - 18:00 Uhr MEZ)
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### **Terms and Conditions for HCWP Clothing (English)**
#### 1. **Scope**
These Terms and Conditions apply to all orders placed by customers through the online store www.hcwp-clothing.com. By placing an order, you agree to these Terms and Conditions.
#### 2. **Conclusion of Contract**
By clicking the “Order” button, you submit a binding purchase offer. The order confirmation is sent immediately after placing the order. The purchase contract is concluded only when we accept your order with a shipping confirmation by email.
#### 3. **Prices and Payment**
All prices listed on our website are in the specified currency and exclude any shipping costs or taxes. Payment options include:
- Credit cards (Visa, MasterCard)
- PayPal
- Other options as indicated at checkout
Payment is due immediately upon order confirmation.
#### 4. **Shipping and Delivery**
We ship worldwide and process orders within **1–3 business days** of payment confirmation. Delivery times vary by region (see our [Shipping Policy](#) for details). We are not liable for delays due to unforeseen circumstances or force majeure.
#### 5. **Retention of Ownership**
The goods remain the property of HCWP Clothing until full payment is received.
#### 6. **Returns and Exchanges**
Customers have the right to return or exchange items within **14 days** of receipt, provided the items are unworn, unwashed, and in original condition with tags attached. Return shipping costs are borne by the customer. To initiate a return, please contact us at hcwp.production@gmail.com.
**Exclusions**: Sale items and custom or personalized products are non-returnable.
#### 7. **Warranty**
In case of defects, you have the statutory warranty rights. If the delivered goods are defective, please contact us promptly at hcwp.production@gmail.com, and we will work to resolve the issue quickly.
#### 8. **Liability**
HCWP Clothing is liable without limitation only for intent and gross negligence. For slight negligence, HCWP Clothing is liable only for breaches of essential contractual obligations. Liability for loss of profit and indirect damages is excluded.
#### 9. **Copyright**
All content, images, and graphics on www.hcwp-clothing.com are protected by copyright and may not be used without explicit consent from HCWP Clothing.
#### 10. **Privacy**
Protecting your data is important to us. Please refer to our [Privacy Policy](#) for details on data collection and usage.
#### 11. **Amendments to Terms and Conditions**
HCWP Clothing reserves the right to amend these Terms and Conditions at any time. The latest version will always be available on our website and will apply at the time of your order.
#### 12. **Applicable Law and Jurisdiction**
Swiss law applies. The place of jurisdiction for all disputes arising from this contractual relationship is Zurich, Switzerland.
#### 13. **Contact**
For any questions about our Terms and Conditions, please contact us:
- **Email**: hcwp.production@gmail.com
- **Phone**: +41 76 689 48 17 (Mon–Fri: 9:00 AM - 6:00 PM CET)